???價(jià)格是影響消費(fèi)者購買行為的重要因素。在過去市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中,一些中小企業(yè)習(xí)慣于放大它的影響。隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變與經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),如今的消費(fèi)者越來越趨向理性消費(fèi)與需求消費(fèi),價(jià)格的吸引力度降低。與此同時(shí),大的品牌企業(yè)引入電商模式,降低運(yùn)營(yíng)成本,中小企業(yè)的價(jià)格壁壘已經(jīng)岌岌可危。該如何進(jìn)行突圍,成為無法逃避的問題。
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??大企業(yè)順應(yīng)電商價(jià)格下沉
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??在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著主流消費(fèi)者人群的年輕化,在互聯(lián)網(wǎng)上達(dá)成交易成為許多消費(fèi)者的意愿性習(xí)慣,便捷、優(yōu)惠已經(jīng)成為新興一代消費(fèi)者對(duì)于電商最直觀的現(xiàn)象。因此,在經(jīng)濟(jì)下行的新常態(tài)下,大的品牌企業(yè)紛紛把把目光轉(zhuǎn)移到電商領(lǐng)域上,并且迅如閃電,勢(shì)若驚雷,一發(fā)不可收拾。價(jià)格下沉,品牌效應(yīng),渠道覆蓋全面,配送服務(wù)完善,大企業(yè)的這些優(yōu)勢(shì)是其他中小企業(yè)所無法比擬的,自然也進(jìn)一步擠壓了中小企業(yè)的市場(chǎng)空間。
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??中小企業(yè)如何突圍求生
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??首先,重視創(chuàng)新是任何企業(yè)求取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心點(diǎn),只要有創(chuàng)新型的產(chǎn)品與服務(wù),那就可能擁有大的市場(chǎng)前景。中小企業(yè)可能沒有太多人力物力投入技術(shù)開發(fā),但在此之外的如營(yíng)銷模式、服務(wù)體系、展現(xiàn)形式、產(chǎn)品特性等,依然留有較大的發(fā)揮空間。尤其是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,諸多根植傳統(tǒng)行業(yè)的新型中小企業(yè)的誕生便是說明。人無我有,人有我精,創(chuàng)造屬于自身的稀缺性,揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造新賣點(diǎn)是中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的可取之道。
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??其次,凸顯服務(wù)體系。中小企業(yè)的體量不如大企業(yè)龐大,但卻可以借此創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),有效規(guī)避大企業(yè)咨詢服務(wù)滯后,而售后服務(wù)規(guī)則或者流程繁瑣,缺少人性化的弊端,為自身增添兩點(diǎn)。此外,互聯(lián)網(wǎng)社群的發(fā)展也為中小企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會(huì),完善自身的服務(wù)體系,增強(qiáng)社群客戶的粘性,再通過策劃一系列的推介,將客戶鏈向外延伸。
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??塑造品牌形象至關(guān)重要。大企業(yè)的品牌影響力無法復(fù)制,如何在數(shù)量眾多的中小企業(yè)中塑造和突顯自己就成為贏得關(guān)注和市場(chǎng)的前提。對(duì)此,中小企業(yè)需要重視商標(biāo)戰(zhàn)略,及早獲得適用于自身的注冊(cè)商標(biāo),為自身富有特色的產(chǎn)品與服務(wù)命名,保護(hù)起來,賦上品牌屬性。大品牌有大品牌的受眾,中小品牌亦有自己的追捧者,而擁有注冊(cè)商標(biāo)則是品牌得以長(zhǎng)久的前提保證。
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